Cada uno de nosotros, como consumidores que somos, recibimos un sinfín de señales y acciones de comunicación de multitud de empresas, esto inconscientemente nos influye y conduce a crear un sentimiento específico hacia cada una de esas empresas. En algunas ocasiones, sentimos rechazo o aceptación hacia empresas incluso antes de haber sido clientes, este hecho...Leer Más