B2C o Business to Consumer es un modelo de negocio que indica que el acuerdo es entre una empresa y un usuario particular.
El proceso es mucho más corto e individual ya que la compra en la gran mayoría de los casos adquiere el producto o contrata el servicio para un consumo personal.
En marketing dadas las características del producto y el mercado objetivo, suele utilizarse la publicidad en medios masivos tradicionales (TV, Radio y Medios Gráficos) y online (Sitios Web, Buscadores, email marketing y Redes Sociales).